Häufige Fragen - FAQ

Frage : Warum können Sie Uhren und Schmuck so günstig anbieten ?

Diese oder ähnliche Fragen bekommen wir von Kunden oft gestellt. Sehr gern erklären wir Ihnen die Zusammenhänge:

Antwort: Alle unsere Markenartikel stammen überwiegend aus Lagerüberhängen, Überproduktionen, Restposten, Konkursen oder Auslaufmodellen der Herstellerfirmen, welche wir im In- und Ausland zu günstigsten Konditionen als Posten aufkaufen und Ihnen daher auch zu äusserst günstigen Preisen anbieten können. Natürlich immer in bester Qualität mit sämtlichem Zubehör, wie z.B. Box, Garantiekarte, Serviceheft, Anleitung usw. Hinzu kommt dass wir im Online-Handel natürlich keine teure Ladenmiete, hohe Personalkosten für Verkaufspersonal usw. zu zahlen haben.

Frage: Was ist wenn die Uhr defekt ist ? Wie verhält es sich mit der Gewährleistung ?

Antwort: Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit Übergabe der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, völlig kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch oder auf mangelnde bzw. falsche Pflege zurückzuführen sind.